Conheça nossa solução

Temos sites exclusivos e preparados com toda a tecnologia necessária para o Atendimento ao Cliente. DAC, URA, Gravação do Contato, Gestão de Filas... Provemos o serviço em local que o cliente desejar.
Podemos atender em nossos sites, na “casa do cliente”, ou mesmo em locais onde o cliente indicar.
Adicionamos ao serviço “básico” de atendimento, soluções como:
- Plataforma de Multicanalidade de Contatos (SMS, Whatsapp...);
- Speech Analytics com relatórios sobre os principais assuntos abordados na Operação, categorização de relevância, variação % dos temas mais abordados...;
- Criação de Front End personalizado para sua Operação.

Benefícios de uma equipe de SAC Vik

Fale Conosco